企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 佛山 |
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发布时间:2020-09-11 19:53:00 作者:万家欢
我们判定一个事物对自己是否有帮助的时候,通常需要辩证的去看待问题,任何事物都有两面性,既有好的一面,也会有坏的一面。同样,企业的经营也是如此,任何一个决策在不同的背景下也会有不同的影响。因此,企业家们在做决策的时候,不能只局限于眼前,还要将目光看的更加长远。因此,今天我们在说生鲜配送企业要不要使用第三方物流来进行商品的配送这个问题的时候我们就要辩证的来看待。主要的因素作为服务的增值可以吸引顾客进行购买,因为很多人是希望可以节省去手提的过程,只要轻松下单或者到场看了以后下单就有人专门配送过来。
一般来说,生鲜商品的物流配送备受关注的原因是有多方面的。一方面,生鲜配送市场竞争加剧,居民生活水平提高,人们对生鲜蔬菜和冷冻食品的需求增加,广泛采用第三方物流是物流配送的一个趋势。另一方面,以批发为主导型的食品配送中心将成为一个重要的流通环节。一些实力较强的食品批发企业面向独立经营的单体超市、门店、餐厅客户开展以食品为主的配送服务,这也为***化的第三方物流配送提供机会。水果配送方案生鲜水果同城配送O2O无非两种形式,一种是建立平台和商家合作,另一种是自己做采购做配送。
目前,我国冷藏保温技术仍不发达,有效的温度控制设施投入有限,训练有素的冷藏物流供应链管理和操作人员稀缺,***的第三方冷藏物流供应商能够提供冷藏运输服务, 这一点在开始的过程中能够有效的的解决生鲜配送商在一开始遇到的配送难题,因为对于大部分的生鲜电商来说,一开始他们并没有足够的资金实力去建立冷链物流配送体系。因此,选择第三方物流配送,他们就不需要自建配送、仓储中心等,大大节约了仓储成本,这似乎为生鲜配送企业带来了许多的利益,那么它是否就是百利而无一害了呢?当然不是,有利好的一面自然就会有劣势的一面,物流配送服务外包并不是所有生鲜配送企业的佳选择,事实上,我们也可以看到第三方物流不可避免地存在以下不好的效应:1。
当然不是,有利好的一面自然就会有劣势的一面,物流配送服务外包并不是所有生鲜配送企业的佳选择,事实上,我们也可以看到第三方物流不可避免地存在以下不好的效应:
1.生鲜企业对物流的控制能力降低。由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,第三方物流配送很难实现直达,必须要经过多个配送站点的周转,这无形之中就加快了生鲜产品的损耗,保鲜问题更加严峻,产品质量得不到保障,终导致客户体验的下降,退货率上升,隐形成本加大。而作为委托配送,问题出现后在双方协调中,可能会出现物流失控的风险,从而使生鲜企业的服务水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。好的食材来源就是好的学校食堂的依据,而学校采购蔬菜一般都是在蔬菜配送公司直接采购。
2.客户关系管理的风险
(1)生鲜配送企业与客户的关系被削弱。由于生鲜配送企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。
(2)客户泄漏风险。客户对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户,在为企业竞争对手提供服务的时候,企业的商业文件被泄漏的可能性将增大。
3.连带经营风险。第三方物流是一种长期的合作关系,如果服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。
因此,在看过上面列出的优劣点后,可以看出,第三方物流对于生鲜配送企业来说是一把双刃剑,如果使用不当会对自己的发展产生极为不好的影响。对于初生企业来说,资金周转不足,委托第三方物流配送公司进行配送不失是一个节省成本的好方法,而对于已经发展到一定程度的企业来说,自建配送团队就是一个急需解决的问题,毕竟没有哪一个企业家愿意把自己的命脉掌握在其他人的手中。而组建配送团队,则需要考虑很多的问题,不管是配送司机的行业经验,配送路线的规划还是人员的管理都需要良好的管理,否则就是一团糟。一方面,生鲜配送市场竞争加剧,居民生活水平提高,人们对生鲜蔬菜和冷冻食品的需求增加,广泛采用第三方物流是物流配送的一个趋势。
作为在生鲜配送行业深度扎根的生鲜配送系统服务商,万家欢生鲜配送管理公司能够为你提供一套行之有效的生鲜配送方案,包括司机管理,配送规划等等,让你做好生意,再也不怕被老司机怼。
万家欢生鲜配送管理软件的智能配送系统齐全,可以根据排车记录智能规划,即除了客户是下单需要人工安排对应线路和时间,之前有下过单的直接点击智能规划,系统可以根据之前的派车纪录自动安排,省心省事。同时配送商户的必要信息一目了然,避免了司机走冤枉路影响配送实效,能够有效的对司机进行管理,灵活处理配送中的各种问题。以中外各类企业为***的农产品供应链在农户和国外消费者之问,有中外各类型的企业,从事与农产品相关的经营活动,在农户力量薄弱的情况下,它们成为供应链的中流砥柱。
对食品安全的把控是非常严格的,要做好品质把控需要做好两个环节,一个严格把控品质,还需要一个监督体制。
品质把控很多企业都会做,但关键你让客户知道了吗?没有长期的监督机制,你还会坚持下去吗?
在监督体制这块,万家欢有“3个公开”原则:***公开、分拣公开、检验公开。
1、***公开:我觉得***将是食材配送这个行业强制性的要求,我们会定期组织到我们的蔬菜基地、肉类分割现场、豆腐制作现场,这个需要提前报名预约参观;
2、分拣公开:我们仓库分拣过程公开的,不需要预约、不用提前给任何人打电话,意味着想来便来,随机性很强,那我就要求每一时刻公司员工都必须严阵以待,做好品质把控。
3、检验公开:万家欢所有菜品会定期送检,甚至方可以随同工作人员一起去检验我们的菜品,随机性也很强。
同时,对于品质的把控我们也有正规化的流程。以肉类来说,万家欢所有肉类的检疫票必须开到我们公司名下,确保有这些检疫票的才是我们产品;
第二个我们提供的所有产品,即使是杂粮类、安抚类,全部要求提供第三方的检验报告。对于农残这块我们不单要求农批市场管理房提供检验报告,同时万家欢自己也会去质检。一部分是快速检测,还有我们也会邀请比如重庆食品工业研究院第三方检测。
对于生鲜配送企业而言,日常检验不单是***的证明资料,还是企业在面对食品安全危机时有效的应急预案。
这里我说个例子,之前食药局检查我们配送的粉条,因为贴的标签日期和品名不太吻合,要求我们找厂家的各种检验报告和资质,结果不到一天我们把所有证件全部到位,后就不再需要检查了。
方式一:自己去食品市场、超市购买。选择自由度比较大,因为现款结算,有时候可以挑选到一些比较便宜的价格。
方式二:直接让***公司承包,这种做法为普遍。所有的饮料和调料都由一家公司承包供应,负责随时送货。老板们看中这种方式的一个主要原因是可以挂账,一般行业内的做法是供货后一至两个月后结一次账。***公司还有一定的销售返利,这要看销售量的不同。如果加上销售返利,采购成本不会比去市场和超市贵。返利的比例,少则是销售额的5%,高则可达12%,这要看你自己去和供货商谈了。严把产品安全质量关,特别是食材配送企业,安全就是生命,质量安全永远是决定企业成败的关键。有的餐馆不接受返利,而是向供应商要进场费,业内一些人士认为这种做法弊端比较多,供应商和餐馆之间的利益不能捆在一起,合作不会像返利销售那样紧密。
万家欢很乐意接受***公司的配送,因为她们可以得到开瓶费,工商部门规定收取开瓶费是商业费。四五个营业员的小餐馆,如果生意好,一个服务员每月的开瓶费可以收到七八百元。一些大饭店的服务员不能自己收取开瓶费,但在这样的小饭店里,老板都会把开瓶费直接让服务员自己去领取,目的在于激励服务员的工作热情。成本核算和成本控制,生鲜新品项的开发部署与广告等等,都是目前的生鲜配送企业需要考虑和提高的关键点。
菜肴原料:冰冻的虾仁、鱼等水产品,如果要选择品质好的水产品,可以去大型超市,比如麦德龙、好又多等。鲜活水产品采购大都去近江农副产品市场和农都水产品市场。对于小店来说,每天的蔬菜消耗量不大,店主会直接到就近的农贸市场进货。时间做久了,摊主比较固定,可以让供货方送货上门。一些店主图的是和固定摊主做生意,送货上门,可以挂账。万家欢企业存在的意义在于你能够解决客户的痛点,净菜我们是我们一直在做的一块,我们的客户主要是餐饮行业,尤其一些大型商场的美食城。但是老板们经常亲自去市场,一来是为了补货,二来也是看看市场上的新原料,了解价格。
就上面提到的关注点,万家欢都有着面面俱到的服务,对于配送过程中出现的问题也都有着自己的解决方式,1、库存盘算查询,做好每一笔商品出入库登记,可以清楚查询到哪天退货记录,甚至是商品损耗情况。当库存不足将提醒及时补货,库存过剩占用过多的资源,及时选择清理库存。通过对库存管理进行控制,尽量降低库存数量,控制好成本。2、智能规划排车,司机能查看到自己配送的订单信息、商家信息,方便清点商品又能避免重复送货或送错货,尽可能规避司机迟到现象。3、配送单模板。做平台有平台的好处,主要是那些有风投的公司在做,但这个适合大资本玩,对中小企业或新手门槛太高。不同的农产品批发配送公司,面对不同的客户,有不同的送货单格式要求,可以灵活设置送货单抬头信息,如果您连接了称重一体机,出库金额会自动更新同步,方便区分下单金额跟出库金额,也无需再反复修改订单。
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