广州蔬菜粮油配送案例的行业须知,万家欢

万家欢送菜公司送上门的服务　　万家欢送菜公司专注新鲜食材配送，绿色天然蔬菜、新鲜又健康。万家欢送菜公司成立至今已有五年多的***配送经验，公司在配菜、送菜过程中实行专人负责的一条龙服务，根据客户不同需求按时，按量送货，如果有不符合客户要求的，我们将实行“包退包换”，在附近的菜市场补到客户满意为止，且不耽误作餐的时间。

万家欢送菜公司配送的新鲜蔬菜有：芥菜、青椒、大白菜、农家番薯、冬笋、苦瓜、莲藕、西红柿、芦笋、金针菇、菜心、黄瓜、青苤蓝、茼蒿、苋菜、线椒、茄子、茭白、小南瓜、菠菜、胡萝卜、芋头、马铃薯、香菇、白萝卜、油麦菜、四季豆、洋葱等等。

业务范围涵盖单位饭堂食材的配送业务，餐馆现付食材的配送业务、***食材的B2C及O2O业务、商超精品果蔬、净菜加工、中央厨房及餐饮管理服务、冷链物流、农场、产业园区等。

举例来说，一般的小餐厅，对供货商运营效率的要求，主要聚焦在***格上。这类餐厅对价格高度敏感，对服务不怎么挑剔。对于供货商来说，无论是交货时间晚一点，还是货品有没有送齐，这些都不是问题，只要价格足够低，一切皆好商量。这类餐厅倘若是老板亲自采购，往往是农贸市场傍晚收市尾菜的偏爱者。但对一个***酒店来说，除了要求价格合理外，还会很强调供货商的采买经验和应急服务能力。

我们当时是真心想让这些小客户也放心。想来想去，想到了一个办法：如果我们每天把送货价格在网站上如实公布出来，无论大客户，还是小客户，都可以看到，那么所有人就应该都能够放心了。

所以当初公布的初衷，只是为了更好的服务我们的已有客户。没想到公布后，效果很好，不但已有客户满意度上升，还有很多潜在的新客户找上门来，给万家欢食材配送公司带来了新增业务，那就是后话了。这样，客户在收到我们的送货单后，除了像过去那样和附近的菜市场比，和新发地的价格比，还增加了一个内容，就是可以和万家欢食材配送公司网站的公示价格核对。